INFORMACIÓN ADICIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
Órgano responsable (nivel 1):	Consejería de Sanidad
Órgano responsable (nivel 2):	Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM)
Órgano responsable (nivel 3):	Dirección General Atención Primaria
Datos de contacto del DPD:	Dirección de correo electrónico: dpd@sescam.jccm.es
Nombre:	Grabación de llamadas en PAC en horario de Atención Continuada.
Finalidad:	El SESCAM requiere de un servicio que permita realizar grabación de todas las llamadas, tanto entrantes como salientes, para aquellas sedes, extensiones de telefonía IP en las que se demande, de manera que el Organismo pueda analizar posteriormente su contenido. Se trata de una solución de Grabación de llamadas para extensiones fijas, en la que se emplea la solución de grabación, Recordia. La solución a implantar consiste en la grabación de llamadas telefónicas, tanto entrantes como salientes, realizadas en determinadas líneas asociadas al ámbito de Urgencias de Atención Primaria.
Plazo de conservación:	Se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Existencia de los derechas ARSOLP:	Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento en el siguiente enlace: http://www.castillalamancha.es/protecciondedatos o en las oficinas de registro de esta administración.
Derecho a presentar reclamación a la AEPD:	Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, http://www.agpd.es